為解決部分在內地的港人因受疫情影響不便返港申請換發到期的港澳居民來往內地通行證（俗稱「回鄉證」）的困難，中華人民共和國出入境管理局實施代受理回鄉證換發申請的臨時措施，已於9月4日起實行。記者今日（8日）從廣東省出入境有關部門獲悉，目前廣東已開通網上預約辦理回鄉證服務，其中廣州14個受理點遍及全市各區。
廣東出入境管理部門提醒，若部分地級市未開通網上預約，申請人則可向就近的縣級以上公安機關出入境管理部門提交換發申請材料。有換證急需的申請人，可向當地公安機關出入境管理部門咨詢辦理手續或直接前往辦理。
據廣州市出入境部門關於「香港居民預約申請協議書」顯示，申請人需提前預約，選擇「辦理證件」預約辦證時間和地點，然後依約前往辦理。如因故未能按照預約時間辦理，或需更改預約時間或地點的，要重新預約。
同時，申請人須親自向受理部門提交申請，回答有關詢問並提交相應的材料。年齡在18周歲以下的申請人必須由其合法監護人陪同提出申請，並提交關係證明文件（法定有效的出生證明文件或監護文件）和監護人身份證明文件。
此外，申請人提交的香港身份證明文件需具中文姓名，香港身份證明文件相片與本人相貌差異較大或損壞的，需先更換後辦理，以免申請被拒。提交的證件及相關文件須為原件並同時提供複印件一份。目前廣州各個受理點均可提前7個工作日預約，如果回鄉證快過期，可按到期日期提早7個工作日去預約辦理。據悉，出入境管理部門受理後，新證仍由香港中國旅行社製作並郵寄至申請人填寫的內地收件地址。
港人回鄉證網上預約辦理流程（以廣州為例）：
一.進入「廣東省公安廳出入境政務服務網」（http://gdga.gd.gov.cn/crj/index.html）
二.點入頁面上「預約申請」一欄
三.點入「港澳居民來往內地通行證預約」一欄
四.進入「港澳居民來往內地通行證預約申請」
五.在「選擇地市/省直」一欄，選擇「廣州」
六.進入「港澳居民預約業務」
七.「香港居民預約申請協議書」，點擊「已閱讀」
八.「選擇受理單位」，可選擇近7個工作日的可預約時間
九.「填寫申請信息」，包括港澳居民來往內地通行證號碼、聯繫電話、姓名
十.「申請信息確認」後，便「預約申請成功」；然後按預約時間和地點，前往辦理。
（點新聞記者方俊明廣州報道）
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