香港機遇｜「一哥」蕭澤頤談領軍之道：想同事勤奮，上司自己首先不能懶！｜特邀嘉賓主持：周振基（EP12）

香港警隊在2021年推出宣傳片《守城》，一時成為全城熱話，不少人被緊張刺激的劇情吸引的同時，亦對片中有勇有謀的指揮官印象深刻。飾演這一角色的，正是現實中對工作充滿熱誠、關心下屬的警務處處長蕭澤頤。化學專業畢業的他為何選擇做警察？在工作中如何尋找滿足感？如何帶領好香港警察這支3萬人的龐大隊伍？本集《香港機遇》，請來警隊「一哥」，和特邀嘉賓主持周振基教授對談，分享他的從警故事，以及警務工作中的心得體會。

【從小以父作榜樣　苦讀為圓警察夢】

蕭澤頤出身警察世家，父親是一名退休警長。在他心中，爸爸具備一名優秀警務人員應有的所有特質：勤奮、樂於助人、極富正義感。父親平日工作忙碌，很少有時間放假陪伴家人，但對子女的教導卻沒有放鬆。「爸爸從小到大都教我們，不要做壞事。」受父親影響，蕭澤頤自小就把做警察當作個人志願。

不過，要成為一名警察，蕭澤頤首先要通過父親設下的「關卡」。他在香港讀完中三後赴英國留學，抱着「反正最後都要做警察」的心態，原本打算修讀完高中課程就回港投考警員，不料卻遭到了父親極力反對，要求他一定要拿到大學學位，才可以加入警隊。

由於中學時期化學成績不錯，升入大學蕭澤頤選修了化學，怎知剛剛讀了沒多久，就「後悔莫及」——大學的課程比中學難了許多！蕭澤頤幾乎每天下午都要花三個小時在實驗室工作，第一學年結束後更是成績不理想要重考，令他叫苦不迭。

蕭澤頤笑言，自己當時已是「不能回頭」，如果中途轉專業，就會浪費家裏很多錢。因此無論怎樣不喜歡，都要咬緊牙根堅持。「因為我有個目標，就是真的要當警察。」第二學年開始，蕭澤頤每天都會帶着錄音機上課，記錄教授講的內容，回家後重新溫習，最終成功畢業，1988年回港投考督察。

【初入警隊巡街　膽粗粗夜查「猛人」】

80年代，TVB製作的警匪劇集《新紮師兄》紅極一時，帶起年輕人投考警隊的風潮，蕭澤頤也對戲中所描繪的警察生活十分嚮往。不過，如願加入警隊後，他卻發現，真實的工作並不像電視劇那樣，每日都有賊捉，每日都驚險刺激。蕭澤頤擔任巡邏小隊指揮官，每天上班8個多小時，基本都在外面巡邏，收工後也要回辦公室，再處理一些文書工作。

大概是初生牛犢不怕虎的精神，讓蕭澤頤在巡街和坐辦公室之外，總想做更多。蕭澤頤駐守的慈雲山警區，以前有不少「江湖猛人」，一個人巡邏截查可疑人士，其實多少有點危險，他卻試過獨自在夜晚截停一班人進行搜查。甚至下班後，他還要專門到一些漆黑的後巷，看看有沒有特別情況。

「其實我覺得自己當時有點過於勇敢。」雖然現在講起這些經歷，好像沒什麼大不了，只是年輕人的莽撞率性，但蕭澤頤並不認為那樣做是正確的。為了安全著想，他也勸現在的年輕督察千萬不要這麼做：「這是『愚勇』，不值得。」

除了巡邏小隊，蕭澤頤還在衝鋒隊等多個不同部門效力過。他說，在警隊曾有過的難忘經歷數之不盡，從工作中獲得的滿足感，讓他非常享受：「如果你上班得不到滿足感，那8個多小時都會是難過的；相反，你找到工作的滿足感，那8個多小時是非常容易過去的。」

【出任「一哥」率隊有方　以身作則最重要】

2021年6月起，蕭澤頤出任警務處處長。如何領導警隊這支擁有3萬人的龐大團隊？蕭澤頤講起管理方面的心得，可謂頭頭是道。他認為，每一位同事能夠加入警隊，都是因為具備獨特的才能，關鍵在於要給他們機會發揮。「就算有的同事不想搏了，不指望晉升，但怎樣令他覺得自己的存在有價值、有貢獻？這就很考驗領導才能。」

作為警隊的最高層，蕭澤頤時刻提醒自己，決不能爭功。「當然作為指揮官，如果要領功勞，每單案件你都可以說和你有關，但問題就是你要問問自己，到底貢獻了多少。」他十分讚同「論功行賞」，如果同事通過自己的努力，破了一單大案，那就必須給予他們應得的獎勵和肯定。

此外，要帶領好團隊，以身作則是最重要的。蕭澤頤直言，想下屬做事勤奮，上司自己首先就不能偷懶，甚至應該要比普通同事更加勤力。他從警30餘年，經常有同事覺得他太搏命，甚至提點他可以放鬆些「work smart」，但蕭澤頤認為，「work smart」和「work hard」並不相悖，只有努力工作，才能獲得滿足感，找到存在價值。

蕭澤頤舉例說，讓一名警員自己去分析為何一連串罪案會發生，思考為什麼賊會在某些時刻出現，最終真的親手捉到賊，相比起在巡街時，突然收到電話說有劫案，去到現場賊人已經被制服，只需要銬上手銬拍照帶走，二者所收穫的成就感是完全不同的。

【寄語搵工後生仔　「警隊不會令你失望」】

保安局局長鄧炳強日前曾表示，警隊空缺數目繼續上升。截至去年底，員佐級及督察級職位空缺共5671個，創下近年新高。蕭澤頤坦言，現時警隊招募的確面臨很大挑戰。警隊近年正值退休潮，且黑暴事件發生後，就算有心加入警隊人士，亦無可避免會擔心潛在危險性。再加上疫情導致招募活動減少甚至停辦，各種因素疊加在一起，給增添人手帶來壓力。

好在隨着香港由亂到治，社會氣氛逐漸平靜，近期招募情況已漸有好轉。蕭澤頤提到，去年上半年有5700多人投考警員，相較去年下半年增加約一成。而警隊取錄的人數，亦由325人增至479人。不過，他強調，不能只滿足於完成目標人數，「我們希望真正找到一群質素優良、真心想服務社會的人。」

蕭澤頤說，警隊其實非常適合年青人歷練。因為這是一支非常多元化的部隊，有很多工種可供選擇。鍾意出鏡的，可以去警察公共關係科；體能好的，加入特種部隊一定沒問題；至於喜歡駕駛電單車的，在交通部做「白馬王子」最適合……「如果真心希望找一份很有挑戰性，又很享受的工作」，蕭澤頤語氣堅定，「警隊絕對是一個不會令你失望的地方。」

【忙於工作難顧家　感激太太包容】

講起工作，講起警隊，蕭澤頤總是滔滔不絕，「工作狂」特質盡顯。如此一門心思撲在工作上，家人有沒有意見？蕭澤頤形容自己「算是很幸福」，非常感謝太太的支持。幾十年的相伴，讓太太早就對他的上班模式習以為常。兩人一直相敬如賓，對於他因工作太忙不着家，太太從沒有一絲一毫的怪罪，有的只是包容和理解。

蕭澤頤說，自己以前盡量每個星期五會和太太一起逛街、吃晚餐，亦當作放鬆減壓方式。但成為警務處處長後，這項唯一的消遣也沒有了。「現在基本上一個星期7日都上班，問題只在於星期六、日要上多少個小時。」雖說家人的理解，讓他可以全身心投入工作，「但某些程度上，我也覺得對他們很不公平。」對於無法陪伴家人，蕭澤頤總歸有些遺憾和黯然。

【冀讓警隊新丁北上交流　促兩地青年溝通】

展望未來，國家「十四五」規劃下，警隊可以怎樣把握新機遇，融入國家發展？蕭澤頤表示，自回歸以來，香港警隊和內地同行向來保持着良好關係，包括在情報交流、合力打擊罪案方面，一直通力合作。他希望，通關之後，兩地可以有更多往來。例如安排新加入警隊的同事，在受訓期間到大灣區內地城市交流，除了認識國情，亦感受下國家的歷史文化、科技發展等。

「我覺得最重要的一件事，就是（讓香港年輕人）能夠跟內地年輕人交流。」蕭澤頤計劃，將來組織更多少年警訊遊學團前往內地，親身感受國家發展，和內地同齡人交朋友。他又透露，已經和內地有關部門溝通過，如有機會，可以安排少年警訊成員參與在內地舉辦的一些重大的體育活動，擔當小義工，甚至接觸一些國家級運動員，相信對於青少年來說，必定十分吸引。

【側記：「一哥」的職場智慧】

蕭澤頤的訪問時間比一般嘉賓都要長，皆因他不僅健談，而且談起工作就停不下來。整場錄製結束，筆者最直觀的感受就是：他是真的對警察這份職業非常熱愛。主持人問他有沒有養寵物，他搖搖頭，笑着說：「沒有，養人都不夠時間。」

蕭澤頤非常看重工作中是否能實現自我價值，「滿足感」是整場採訪中的高頻詞。他的職場智慧，對於除警隊之外的其他行業而言，同樣具有普適性：作為打工仔，你是想渾渾噩噩、毫無建樹地「躺平」8小時，還是勤奮一點、學會享受工作？而作為老闆，要想整個工作氛圍積極上進，又如何能不以身作則，比下屬做得更多？

當工作是樂趣，生活就是享受。一周返工返足七日、忙到不可開交卻倍覺充實的「一哥」，正身體力行地證明着這一點。

（視頻攝製：加南、任青、蘇婷 / 剪輯：加南 / 撰文：記者蘆葦）

【關於《香港機遇》（Our Synergy）】

點新聞《香港機遇》（Our Synergy）是一檔非一般的節目，特邀嘉賓主持周振基教授致力推動香港的文化藝術發展超過30年，同時馳騁商界，對香港方方面面有獨到見解。在這裏，你會看到來自政界、商界及文化藝術界等不同領域的嘉賓有別以往的一面，聽他們與周振基暢聊成長經歷與行業故事，同時結合當下熱點，探討香港未來會有怎樣的發展機遇。

【特邀嘉賓主持：周振基教授 Prof. Stephen Chow 】

出生於香港，香港大學經濟及商學院哲學博士，致力推動香港的文化藝術發展超過30年，亦馳騁商界，大力支持慈善公益、教育事業。在《香港機遇》這檔節目中，周教授亦延續無償服務社會的公益行動，義務地以特邀嘉賓主持身份邀請各領域代表人物，講述香港機遇故事。