本港第五波疫情嚴峻，僅僅一個月的時間，單日確診個案從百餘宗激增至3萬多宗。本港醫療「爆煲」，感染新冠肺炎後輕症及無症狀的市民唯有居家「自救」，市面上必理痛、連花清瘟等藥品全城賣斷貨。
市民譚女士在上星期五（25日）出現喉嚨癢的情況，是一種「說不出的難受」，之後做了幾次快速測試，結果都為陰性，最初以為是過敏性哮喘發作。翌日，她又進行三次快速測試，結果亦為陰性，但當晚開始發燒。星期日早上，她發燒至38℃以上，再進行病毒測試，結果為陽性。譚女士直言，看到結果時「愣了」，家裏沒有預備相應的藥品。譚女士緊急聯絡同事朋友上街買藥，跑遍多區都空手而歸，最後是靠同事和朋友湊了一些藥送來。
然而，最大的問題是孩子的退燒藥。她加入一個「肺炎媽媽自救孩子」群組，推薦有兒科醫生可以遠程問診。譚女士隨即聯絡相熟的兒科醫生，得知嬰兒可用的退燒藥有三種，分別是兒童用的必理痛和布洛芬，及一種肛塞退燒藥，惟兒童用的必理痛只能解決低燒，肛塞退燒藥效果最好，但已經脫銷，醫生只能開出六日的劑量。譚女士直言自己「算是幸運」，有相熟的醫生和朋友幫助，但相信像她一樣買不到藥物的市民大有人在。
譚女士曾經以為疫情離自己很遙遠，直到出現病徵，她亦實在想不出在何時何地感染病毒，近期唯一一次出門是2月22日接種疫苗。在自測呈陽性後，她立即通過「衞生防護中心2019冠狀病毒病病人網上申報表格」上報確診情況，但直至今日都未曾收到任何訊息或電話，「沒有任何人管我，我家裏還有7個月大的孩子」。
面對必理痛等藥物脫銷的情況，家庭醫生張永德今日（1日）表示，退燒藥的主要成分是撲熱息痛，必理痛只是其中一個品牌。小朋友高燒可以用布洛芬（即ibuprofen），是一種非類固醇消炎藥，在藥房都可以買到。若完全買不到任何藥物，病症出現時，市民需要先進行自我隔離、盡量休息及多喝水，家長在照顧發燒的小童時，可用暖水打濕毛巾擦拭頭部及身體進行物理降溫，有需要時保持空氣流通以便更快散熱。
他續指，通常新冠肺炎會引起兩大類症狀，即上呼吸道感染症狀和腸胃不適。上呼吸道感染引起發燒、喉嚨痛、乾咳及少少鼻水，患者需要服用退燒藥、消炎藥；腸胃不適、作嘔拉肚子，則需要服用止瀉藥物，但張醫生強調除非很嚴重，否則不建議吃止瀉藥，以便讓病毒盡快排除身體。
市民有相熟的家庭醫生，可以通過電話問症，由家庭醫生會遠程聯絡根據情況開藥，惟順豐、Lalamove等物流日前在多區實行有限度服務，因此網絡問診需要以有非確診人士親自取藥為先決條件，建議未染疫的市民聯絡家庭醫生預備藥物「看門口」。
目前有14間指定診所協助診斷和治療已接獲通知檢測結果為陽性，並且在等候入院或入住隔離設施期間因較輕微感染徵狀，例如發燒、咳嗽、喉嚨痛等，而需要獲得醫生診症服務的人士。張永德醫生表示，快速測試呈陽性的市民若未能於網上上報，則無法致電指定診所享受服務，直言會經歷「空窗期」。
（點新聞記者李九歌報道）
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