政府將於4月發放首期消費券，八達通卡有限公司營業及市務總監李玉兒今日（8日）指出，八達通的餘額上限維持在3000元，因此市民下月領取消費券時，不能夠一次過收取5000元，需要分批領取，次數不限。
李玉兒舉例指，如市民的八達通卡內有1000元餘額，到政府派5000元時，第一次拍卡會先領取2000元，而八達通會記錄市民領取了多少消費券，到市民用掉一些錢，又可以再領取。她表示，沒有限制市民分多少次領取，主要是看餘額可以領取多少消費券金額。
另外，八達通用戶於4月收取4000元消費券後，若5月底達到合資格消費，最早可於6月16日收到餘下1000元消費券。而選用其他支付工具的市民則可以在首階段一次過領取5000元消費券。
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