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內地援港| 援港醫療分享與長者相處點滴 家庭式照顧拉近醫患關係

香港爆發第五波疫情,醫療系統不勝負荷,內地從各地集結援港醫療隊,協助香港抗疫。日前香港文匯報記者專訪內地援港醫療隊隊員,訪問他們在亞博館照顧長者病患的點滴和經驗。

由於亞博館內的病人多為長者,內地援港醫療隊隊員楊艷青表示,與一般醫院不同,患者在方艙形式的醫院缺乏家人陪伴,所以她總結出一套「高齡長者家庭式照顧」。「家庭式照顧」分為三步曲:第一步,先熱情地跟患者寒暄,了解病人的脾氣性格;第二步,投其所好,通過實際行動讓病人感受到親人一樣的關心,比如遇到喜歡唱歌的病人,就陪他唱歌;喜歡講故事的,就坐下來耐心聆聽;第三步,在尊重病人意願的情況下適時安排護理操作,喂他們吃藥等等。

另一位內地援港醫療隊隊員周燕桃,則向記者分享了她第一天在亞博館上班的趣事。周燕桃說那天一大早就聽到伯伯在唱歌,感到很意外,原來是一位新收治的病人。那位伯伯還邀請她一起唱,翻開手機的曲目讓她挑選。周燕桃在伴着患者打拍子時發現,對方不自覺地摸他自己的左腿,並透露腳不時因以前的膝關節手術而麻痺,她便一邊替他按摩一邊聽伯伯唱歌。當周燕桃的組長經過時表示,這種氛圍特別像家,伯伯便說「是啊,她是我契女來的」。對此,周燕桃感到驚喜,即使只相處了兩天,大家就像家人一樣,充滿溫暖。

除了要照顧長者的心理健康,身體上的健康也是不容忽視的。內地援港醫療隊隊員連永足表示,普通人長期戴掛耳朵的口罩都會令耳朵痛,而亞博館的病人除了吃飯也要24小時戴着,長者更會因為皮下脂肪減少,而更容易令皮膚破損受傷,甚至有些病人可能因認知障礙等疾病,無法表達疼痛。連永足指,幸有其中一位醫療隊隊員謝誠英發揮創意,在外科口罩兩邊帶子上綁上無紡紗布,再用膠布纏繞。口罩經過特殊改裝之後,可以促進病人傷口的癒合,因為它有減緩壓力的作用,也可以減輕病人的疼痛和增加舒適度。

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