內地援港｜援港醫療分享與長者相處點滴　家庭式照顧拉近醫患關係

香港爆發第五波疫情，醫療系統不勝負荷，內地從各地集結援港醫療隊，協助香港抗疫。日前香港文匯報記者專訪內地援港醫療隊隊員，訪問他們在亞博館照顧長者病患的點滴和經驗。

由於亞博館內的病人多為長者，內地援港醫療隊隊員楊艷青表示，與一般醫院不同，患者在方艙形式的醫院缺乏家人陪伴，所以她總結出一套「高齡長者家庭式照顧」。「家庭式照顧」分為三步曲：第一步，先熱情地跟患者寒暄，了解病人的脾氣性格；第二步，投其所好，通過實際行動讓病人感受到親人一樣的關心，比如遇到喜歡唱歌的病人，就陪他唱歌；喜歡講故事的，就坐下來耐心聆聽；第三步，在尊重病人意願的情況下適時安排護理操作，喂他們吃藥等等。

另一位內地援港醫療隊隊員周燕桃，則向記者分享了她第一天在亞博館上班的趣事。周燕桃說那天一大早就聽到伯伯在唱歌，感到很意外，原來是一位新收治的病人。那位伯伯還邀請她一起唱，翻開手機的曲目讓她挑選。周燕桃在伴着患者打拍子時發現，對方不自覺地摸他自己的左腿，並透露腳不時因以前的膝關節手術而麻痺，她便一邊替他按摩一邊聽伯伯唱歌。當周燕桃的組長經過時表示，這種氛圍特別像家，伯伯便說「是啊，她是我契女來的」。對此，周燕桃感到驚喜，即使只相處了兩天，大家就像家人一樣，充滿溫暖。

除了要照顧長者的心理健康，身體上的健康也是不容忽視的。內地援港醫療隊隊員連永足表示，普通人長期戴掛耳朵的口罩都會令耳朵痛，而亞博館的病人除了吃飯也要24小時戴着，長者更會因為皮下脂肪減少，而更容易令皮膚破損受傷，甚至有些病人可能因認知障礙等疾病，無法表達疼痛。連永足指，幸有其中一位醫療隊隊員謝誠英發揮創意，在外科口罩兩邊帶子上綁上無紡紗布，再用膠布纏繞。口罩經過特殊改裝之後，可以促進病人傷口的癒合，因為它有減緩壓力的作用，也可以減輕病人的疼痛和增加舒適度。