零售市道不明朗，新世界旗下尖沙咀K11 Art Mall過去一年逆市引入超過65間新店及期間限定店，佔整體店舖數量超過3成，商場出租率近100%。截止今年第2季，K11 Art Mall平均每月銷售及人流較今年1月均錄得逾3成升幅，回復至第五波疫情前水平。
新世界預計，政府於8月派發第2期消費券後，將進一步推動市場氣氛，令零售市道更加熾熱，預料今年第4季K11 Art Mall整體銷售及人流，對比去年同期有雙位數增長。
K11 Art Mall於疫情期間制訂多項營運策略並加以實施，包括升級租戶組合，引入多個個性品牌及人氣店舖，例如人氣瑞典品牌IKEA宜家家居﹑都市機能品牌新店、街舖品牌、IG人氣網紅甜品店等，吸引「Z世代」年輕消費者，並有望成為粉絲打卡地標。
商場亦推動跨界品牌合作，包括與9GAG合辦全球首個meme實體展，其入場人次打破K11 Art Mall歷年紀錄；並聯同本地及日本藝術科技公司，舉辦NFT元宇宙展覽及活動等。
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