高速鐵路(香港段)將於4月1日起重啟跨省長途列車班次。港鐵表示,高鐵網絡覆蓋擴大至全國66個站點,列車班次增加至164班,大致回復至疫情前水平。
港鐵表示,高鐵自1月中及3月11日起先後重啟短途及廣東省長途列車服務,逐步有序全面復通。乘客量穩步上升,到目前平均每日2萬名乘客乘搭高鐵離港。預計4月1日全日將有逾3萬名乘客乘搭高鐵離港,當天將於車站安排超過100名人手,加強車站指示以協助乘客出行。
港鐵呼籲乘客預留足夠時間辦理出入境手續,出發前確認已填妥內地要求的電子健康申報及儲存截圖紀錄,以更快捷過關。
此外,港鐵指出,西九龍站已連日加強服務安排,包括加派人手及開放所有香港票務櫃位協助乘客購票,設立12306支援站協助乘客,令購票及乘車流程更流暢。
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