通訊辦早前要求各電話營辦商必須在流動電話的「來電顯示」中加入「+」號，以識別源自香港境外的來電，幫助市民識破電話詐騙。若有市民接到「+852」字頭的陌生來電，即表示該來電是假扮本地來電，很可能是詐騙電話。
為提高市民對可疑境外來電的警覺性，通訊辦今日（11日）公布，本港流動網絡營辦商本月起就來電號碼為「+852」開首的境外來電，向所有流動服務用戶發送話音提示或文字訊息，以提醒流動服務用戶，有關可疑來電源自香港境外。所有流動服務供應商將於5月1日全面實施相關的提示安排。
通訊辦發言人表示，流動服務供應商會就「+852」來電向所有流動服務用戶發送統一的提示內容「來電源自香港境外，慎防詐騙。」話音提示會以廣東話、普通話及英語讀出，而文字訊息則會以中英文提供。有關提示服務由流動服務供應商免費提供，流動服務用戶無須事先登記或安裝流動應用程式，又或在手機上做任何設定。
發言人續提醒，即使來電顯示沒有「+」號，並且顯示為八位數字的香港電話號碼，亦有可能被用作詐騙用途。市民使用電訊服務時，應時刻保持警覺，不應向未經核實身份的來電者透露個人資料或者轉帳金錢，以免蒙受損失。
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