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港島大停電港燈致歉 市民不滿斥服務差

港燈因應停電事故向市民造成不便致歉。(網頁截圖)

港島部分地區今日(19日)凌晨發生電壓驟降導致停電,發生多宗被困升降機及火警鐘鳴響事故。港燈發言人表示,供電系統在今日0時49發生故障,導致港島多處地區出現電力中斷。經緊急處理後,已於凌晨1時37分全面恢復正常。公司正在調查事故原因,對事件引起客戶不便,深感抱歉。

發言人提醒客戶,在故障期間引致的電壓驟降,會影響部分對電力較為敏感的電力設備,例如電腦,升降機及冷氣系統等,在電壓恢復正常後,需要由負責有關設施的電力工程人員重新啟動,以恢復受影響設施的電力供應。

對於停電,有市民的手機網絡及寬頻服務中斷連線,手機網絡通訊一度失靈,紛紛表示不滿。有市民在停電期間多次致電港燈查詢事件,惟致電逾50次未能接通,僅僅收到電話錄音表示正在安排恢復供電。港燈早前宣布上調燃料調整費,4月1日起每度電由86.4仙上調至90.6仙,加幅達4.9%,突破90仙的界線,每戶每月多花17元。因應此次停電事故,不少市民感到不滿,紛紛表示「電費就識加,服務就咁差。」

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