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38萬元勞力士遭運丟?順豐:快遞員沒責任

順豐集團指,目前手錶已被找回。(新華社資料圖)

【點新聞報道】近日內地有報道稱,有人通過順豐郵寄一款38萬元(人民幣,下同)的勞力士手錶從吉林省到廣東省廣州市,並未保價,未料收件人開箱時是空盒。順豐集團今日(8月1日)回應指,目前手錶已被找回,非順豐收派件快遞員責任。

順豐集團發說明指,快件單號SF1159XXXXX1637從吉林省延吉市寄至廣東省廣州市,客戶簽收快件後反饋內件遺失。經相關部門調查,初步判定系外部人員所為,目前手錶已被找回,非順豐收派件快遞員責任,相關情況還在進一步調查中。公司已將信息告知客戶,同時也就後續事宜與客戶進行妥善協商並達成了一致。

順豐集團發布說明。(網絡圖片)

據此前報道,吉林延邊的石先生求助稱,他通過順豐郵寄了一款近38萬元的勞力士手錶到廣州,而收件方拆盒時卻發現裏面什麼也沒有。報道稱,石先生提供的店內無斷點監控視頻顯示,員工將手錶打包後,順豐小哥取走了包裹。對此,順豐取件小哥解釋稱,當時太忙,並未看快遞裏面裝的什麼,收件方驗貨時手錶就沒了,可具體在哪裏丟失無法確定。

石先生稱,由於沒有保價,順豐曾表示賠償1000元,但自己並未同意。「我認為這個東西跟保沒保價沒有關係,因為這不是運損或產生破壞之類的情況,現在所有的證據都表明他們這是一個盜竊的行為。」

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