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粵港澳兩地車諮詢平台上線 專人跟進一日內回覆(附使用方式)

「粵港澳兩地車業務諮詢平台」拓寬港澳車主業務諮詢渠道。(點新聞記者方俊明攝)

【點新聞報道】「粵港澳兩地車業務諮詢平台」上線喇!為進一步拓寬粵港澳兩地車業務諮詢渠道,自今年9月起,廣東省公安廳交通管理局正式推出粵港澳兩地車業務諮詢平台,面向公眾提供更加優質、高效、快捷、便民的諮詢服務。

廣東交警表示,「粵港澳兩地車業務諮詢平台」主要提供業務諮詢服務,並可查看涉及兩地車業務的辦事機構的地址、網址、電話等信息。對收到的諮詢留言,將由專門客服人員跟進,一般類諮詢在一個工作日內回覆。

即睇三種登錄方式

① 微信掃碼

掃描二維碼可直接登入「粵港澳兩地車業務諮詢平台」。

② 「廣東交警」微信號公眾號內輸入「两地车」或「谘询」後,點擊回覆的平台鏈接進入。記者親測,須輸入「两地车」或「咨询」簡體字,繁體字「兩地車」及「諮詢」無法識別。

微信號公眾號內輸入「两地车」或「谘询」登入平台。

③ 透過「廣東交警」微信號公眾號右下角「小程序」,選擇「兩地車諮詢平台」進入。

點擊小程序標籤登入平台。

進入「粵港澳兩地車業務諮詢平台」後,可點擊「業務諮詢」模塊,選擇業務類型,按要求填寫相關信息並留言諮詢內容,同時也可上傳相關圖片,填寫驗證碼後提交即可。

除了網上平台諮詢,車主也可在工作日時段(9時-18時)撥打粵港澳兩地車業務諮詢熱線電話020-83111536諮詢,客服人員將在第一時間解答處理。

(點新聞記者方俊明報道)

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