【點新聞報道】以「綠色」、「智能」和「節儉」為三大主題的杭州亞運,單是在媒體村便可完美印證,不僅設施包羅萬有,儼如自成一體的社區,憑藉一個應用程式更可完成預訂餐點甚至買花,加上龐大且訓練有素的志願者團隊的服務和熱心堪比五星級酒店,讓媒體們可安心投入亞運忙碌的工作之中。
五星級服務 配合環保智能主題
去年曾採訪北京冬奧的小記,當時已對志願者們的服務讚嘆不已,沒想到一年後來到杭州亞運,志願者的表現更是再度突破,由抵達杭州到媒體村,沿途無處不是志願者們的笑臉和親切問候,不僅熱心地解答着來自世界各國媒體們的提問,來到媒體村的服務質素更是令小記大開眼界,由辦理完入住手續後有高爾夫球車接送,每一道門以至每一個升降機都有志願者幫入住者開門,比五星級酒店服務有過之而無不及。
除了服務周到之外,媒體村各個設施如餐廳、超市、銀行、郵局甚至美髮美甲店等亦一應俱存,儼如一個完善的生活小區,媒體們亦可利用手機上的「Go Hangzhou」應用程式了解媒體村內的各種資訊,包括地圖、餐廳菜單、天氣以至餐廳人流量,甚至可以透過應用程式預訂特別餐點以及鮮花等。
媒體村亦通過各種小遊戲鼓勵節能節儉,例如將用完的水瓶回收和減少換床單毛巾來收集印章,集滿可以換取亞運相關的小禮品,為媒體忙碌的工作中帶來一點小趣味。
廿蚊豪華自助餐 贏盡媒體心
大型綜合運動會雖然去過不少,但杭州亞運的餐飲服務卻能為小記帶來大大的驚喜,每逢世界級的大型賽事,如何解決溫飽總是工作時間沒日沒夜媒體們的一道難題!
可幸今屆亞運就為這道難題交出了最完美的答案,無論媒體中心或是媒體村的餐廳幾乎是全天候提供服務,凌晨5點開始營業直至深夜一點後才會關門,而且10點過後的消夜時段,原價人民幣20元的自助餐更只需半價,絕對物超所值。
別以為20元的自助餐質素很隨便,杭州亞運媒體餐廳的餐點絕對誠意滿滿,不僅提供地道的杭州菜、歐亞菜、清真菜等多國菜式,更有即場炮製的麵條和無限量飲料,就連肯德基亦設有攤位,提供的甜點「北海道冰淇淋」更成為今屆亞運媒體中心的「名物」,每個光顧媒體餐廳的傳媒人必定手拿一個作為飯後甜點。單憑杭州亞運堪稱無懈可擊的餐飲服務,縱未正式開幕已贏盡媒體們歡心,為今屆亞運的順利舉行打好基礎。
(點新聞記者郭正謙 杭州報道)
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