
【點新聞報道】從西九龍坐高鐵時的通關流程,很多讀者都有切身體會。知名媒體人曾瀞漪今日(21日)在西九龍高鐵站輾轉奔忙,向點新聞分享了她需要簡化高鐵站過關程序的建議。「實在太需要改善通關流程了!需要更人性化。官員宜微服私訪,在周末以及黃金假期體驗一下百姓的滋味。」
文/曾瀞漪
今天經過重重關卡,終於從西九龍站,汗流浹背地坐上高鐵。
這是今年第二次搭乘西九龍高鐵。吸取前一次的經驗,我在上午提早一小時抵達,時間還是非常緊張,尤其遇上周六,人潮如湧。
第一關是排隊,不是到了就可以進入,而是需要排隊,為了安全檢查。

大家匆匆忙忙地趕過一小段路後,發現面前還排着很長的隊伍,霎時疑惑,真有那麼多人?哦,這次是在等候健康碼。後來人實在太多,健康碼截圖也不再需要出示。
第二關是香港海關,再次遇到人龍,環境擠迫不舒服。有乘客喊到:只剩8分鐘開車!據海關透露,今日人流過多,尤其是3歲以下,60歲以上的乘客大量聚集,禮遇通道也只能一步一步往前挪。
過了香港關,走一小段路,進入內地海關前,還需要再過一次行李關。大件行李上上下下,人流速度又慢下來。好不容易到了閘口,排隊等候15分鐘才開閘。

一開閘,乘客們無一不着急趕着上車,電梯內又是一陣擁擠與吵鬧。
好在上車後就感覺到快速與舒適。這則短文還沒有寫完,深圳北站已經到了。去廣州南的車票沒有買到,原本需要在深圳北轉乘火車,但一女士提醒可以就地補票,即便站票也很快就抵達。果然,補票的人很多,看來都是這樣。

總之,西九龍高鐵站需要盡快改善過關流程,把行李檢查縮減至一次,兩地海關最好一次過,即實施「兩地一檢」,一部機器能夠識別香港(或者海外證件)以及進入內地的證件。
如果做到了,大灣區生活圈才稱得上真正舒適與暢通!
(作者是香港知名媒體人)



稿件由上傳 · 文責自負 · 不代表本網立場