（多圖）警談判組首10個月出勤70次 開課演習模擬應對學生企跳

學員處理有學生企圖跳樓輕生事件，旁為負責指導學員的談判組導師，協助學員掌握談判技巧。（政府新聞處）

【點新聞報道】香港警察談判組1975年成立，平均約2至3年進行一次招募。成立之初只有10多名成員，現時已發展成擁有約百人的隊伍。談判組在上月中開始，展開為期2星期的危機談判課程，招募了15名學員及臨床心理學家，日間上課講授理論，夜晚模擬演習，訓練學員談判技巧。

危機談判課程今日（1日）結束，訓練內容包括談判演習，模擬不同類型企圖自殺案件。因應近期學童自殺案有上升趨勢，是次談判演習亦加入相關情景，加強談判人員處理有關個案的能力及談判技巧。是次演習模擬有學生企圖跳樓輕生，談判人員迅速抵達現場並展開游說，以耐心關懷的態度與事主溝通，並積極聆聽事主的需求，成功勸服事主返回安全位置。另外，演習亦模擬有非華裔人士企圖自殺，言語不通為一大挑戰。在翻譯員協助下，談判人員發揮團隊精神，積極傳遞信息力勸事主，最後成功化解危機，拯救生命。

演習後，警察談判組主管廖珈奇總警司分享是次危機談判課程的設計理念。危機談判工作的執勤時間往往難以預測，有時甚至通宵達旦。為期兩星期的密集式訓練對人員的情緒控制、體力及談判技巧要求相當高。課程亦設有不同類型的演習，題材多貼近日常發生的案件，並顧及社會多元發展，旨在提升人員應對危機的能力，加強與各持份者溝通協調，與時並進。

警察談判組主管廖珈奇及談判組導師在談判演習後與學員進行檢討，就學員的表現提出改善建議。（政府新聞處）

廖珈奇表示，關注學童輕生情況，除了通過談判進行危機處理，談判組同時着手預防自殺的工作，已協助多間學校成立危機處理小組，教導面對校內危機情況時如何初步控制情況、防止惡化並等待專業人士處理危機。在學校進行校園危機訓練時，有很多教職員不敢處理輕生情況，擔心游說失敗自己要承責。談判時要有「仁者不憂」精神，放低游說成功與否的包袱。有時需要第三者協助談判工作，例如因語言不通要翻譯員在場協助，但因翻譯員等人無相關經驗，要達成任務相當困難。

警方表示，警察談判組每年平均為約100宗個案出勤，截至今年10月，談判組出動70次，處理「有人在危險位置」、「有人被困」、及「企圖自殺」等案件，當中69宗個案成功透過談判或配合其他救援隊伍協助，成功勸阻事主或將對方帶回安全位置。警察談判組希望透過是次演習讓大眾從另一角度了解警察如何拯救生命，並藉此機會向公眾宣揚防止自殺的正面訊息，鼓勵市民，特別是年青一代，遇有困難時，應該積極尋求社區支援及協助。