文/金麟
今天是香港與內地通關一周年的喜慶日子。一年前的今日，告別三年疫情，我們迎接通關的喜悅，處處可見感動的淚水，團聚的歡笑聲在各口岸迴盪！一年來，港人北上與內地旅客南下，兩地頻繁交流，民眾雙向奔赴，香港重新出發……活力香江，盛事之都，走在全面復常快車道上，市民相信，未來香港更加繽紛多彩！
就在香港大踏步走在由治及興路上的同時，通關一年來的幾組數據亦值得社會各界重視。這一年，港人北上和內地旅客南下雙向奔赴。全年有5334萬人次港人北上，訪港的內地旅客全年逾2650萬人次。相較於香港700多萬的人口，相當於這一年每名港人都到訪內地七八次。而這一年，訪港旅客約3400萬人次，當中內地旅客佔2650萬人次。與內地14億人口相比，訪港的內地旅客佔比並不高。即使與2018年超過5100萬內地旅客訪港相比，過去一年的數字仍然相形見絀。
這一年，港人北上遠多於內地旅客南下是不爭的事實。2023年2月6日全面恢復通關以來，截至9月9日，深圳出入境邊防檢查總站查驗出入境人員累計突破1億人次，日均約40萬人次，已恢復至2019年同期的80%。在通關破億的龐大客流群中，差不過超過6000萬人次是港澳居民，訪港遊客而則只有約3600萬人次。不過，踏入12月的傳統旅遊旺季，南下的內地旅客人數則明顯上升，12月31日全日超過19.5萬內地旅客訪港，是繼十一黃金周錄得17.7萬人次後再創高峰。相信是政府和業界推出的夜繽紛、維港跨年煙花匯演等一系列措施，成功吸引市民留港消費。
但就在維港跨年煙花匯演成功舉辦的同時，當晚卻出現了不少內地旅客滯留香港的情況。特區政府投入大量人力物力舉辦跨年煙花匯演，亦成功吸引很多遊客在維港兩岸觀賞，想必也是希望眾多遊客能繼續留在香港消費。跨年夜「賞煙花難北返」的現象，道出了尷尬的現實：其一是現時內地旅客來港的旅遊模式已經改變，未必一定在港過夜；其二則是香港的酒店房間價格昂貴，對遊客來說欠缺吸引力。
香港旅遊聯業工會聯會理事長梁芳遠就直言，香港的購物天堂和美食天堂定位，已經失色不少，加上酒店房間昂貴，不少旅客即使來港，只會短時間逗留，並轉到深圳或珠海等內地城市過夜。這個現象亦值得特區政府及社會各界正視，同時要多想辦法，例如參考消費券推出酒店住宿優惠券，以及加強對酒店房間價格的監管，防止節假日酒店房間價格貴到離譜等等，因應深圳及大灣區年輕人的消費水平，為他們提供一個留在香港過夜的理由！
相比之下，臨近年關，港人北上愈趨盛行，不少是為了置辦年貨而來，多個山姆團爆滿。香港人有多愛逛山姆？深圳各大口岸持續加開購物專線，連帶香港旅行社都趁熱推出「山姆超市掃貨團」，短短數日便已有數千人報名。香港中旅社亦推出「東莞+深圳掃貨一天遊」，包括午餐車費及山姆會員年卡，團費只需99元起，報名踴躍。有北上港人大讚到山姆的購物體驗，「逛起來很爽，店內有很多免費試吃，店員態度又好，而且很多商品只有山姆有，價格實惠。香港幾乎沒有這種大型倉儲超市。」最近再有大型倉儲會員超市Costco深圳會員店入駐，將於本周五（12日）開業，勢必掀起新一波消費熱潮。
去深圳山姆超市「掃貨」成港人北上消費新熱點，可以給香港哪些啟示呢？由於香港地少、租金貴，加上內地與香港對產品標準與營商制度不同，相信香港很難複製山姆模式，在港建立大型倉儲超市。但換個角度想，香港本地的超市有沒有可能吸引到跨境顧客呢？香港的高端超市City Super等能否帶給遊客更好的消費體驗呢？
推而廣之，香港還能帶給遊客哪些新奇的體驗呢？香港的酒店房間價格如何讓遊客覺得更有競爭力？在多出奇招吸引遊客來港遊玩的同時，還要想辦法吸引他們在港過夜，繼續留港消費，盡量避免走馬觀花「一日遊」。
現時香港已經全面重返國際舞台，市民亦希望全球遊客重臨香港，讓東方之珠再放異彩。在這方面，香港還要更加努力，經一事長一智，帶來遊客更好的遊玩體驗！
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