【點新聞報道】智能手機普及下，眾多港人需配眼鏡。消委會今日（14日）指，最近3年接獲181宗配眼鏡的投訴，有投訴人指視光師驗眼結果不準確，配戴新鏡後視力反變模糊；亦有指變色及防藍光等功能鏡片效果強差人意，令用家不適。消委會促請商戶確保服務及貨品的專業性，詳細清晰介紹產品資訊和實際效果，防止發生爭議。
有投訴人在眼鏡店配眼鏡時已告知自己有近視、遠視及散光，並攜同舊度數紀錄，但視光師「快手」檢查亦拒絕參考舊紀錄。不過，投訴人試戴新眼鏡數星期後，一直感到視力模糊，發現該「快手」檢查沒驗到其有散光，與在另一家眼鏡店驗眼結果數據懸殊。店員解釋稱投訴人手持的A店資料是尚未完成分析的數據，並不能作準。投訴人在消委會介入後獲退款。
消委會亦提醒，消費者收到新眼鏡時宜立即試戴，如感到視力模糊或不適，應盡快向商戶提出以作調校，亦說鏡片的附加功能五花八門，配合不同的塗膜或濾鏡便能達至變色、防藍光或防花防霧等功效，需留意不同等級及價錢的物料或會影響眼鏡的功能表現，可以多向商戶查詢是否有實物或樣板可作參考。
相關報道：
收藏
取消收藏
分享
稿件由上傳 · 文責自負 · 不代表本網立場
