【點新聞報道】機場發生電腦系統故障,客運大樓的電子屏幕、網站和手機應用程式未能更新航班資訊。今日(23日)下午4時,機管局機場運行執行總監姚兆聰聯同工程及科技執行總監梁永基會見傳媒。姚兆聰表示,早上7時發現航班顯示系統故障,已即時啟動後備系統處理,目前系統正在陸續恢復,可顯示未來3小時航班資訊。
對於造成不便,姚兆聰感到抱歉,將徹底調查事故原因,重申航班數據、飛機升降和旅客辦票如常運作。航班運作大致正常,由今早7時起至下午3時,一共處理大約360班航班,沒有航班因是次故障取消,有部分航班因不同原因延遲。
機管局說,My HKG手機應用程式亦正在恢復提供航班資料。尚未出發前往機場的旅客,可以透過航空公司的網站查詢最新的航班資料。機管局一直向航空公司提供包括登機閘口等最新的航班資訊,並確認相關資料準確。機管局亦呼籲旅客預留充足時間辦理登機手續。
梁永基說,今次事件不涉及黑客攻擊,是由於網絡系統出現部分異常,影響航班顯示屏幕更新,當時已即時啟動預案措施,並進行系統維護。但他未有交代系統異常原因,強調稍後會進一步調查。
(點新聞記者王俊傑報道)
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