【點新聞報道】昨日(26日)網上瘋傳一張Instagram的限時動態截圖,指香港快運乘客帶葡撻上機,疑似被地勤沒收及擅自食用,更形容「到底有幾鍾意食葡撻?」。香港快運證實事件指,要求負責機場地勤服務的服務商調查後,證實一名外判員工違反處理遺留食物的正確程序,將內部處分。
相關截圖顯示,有數名人士的手,打開多盒連鎖快餐店的葡撻,相中可見有人掛着員工證。圖片配文為「到底有幾鍾意食葡撻?UO(香港快運航空代碼)客帶嘢食上機,俾同事收X曬」,及「提提大家HK Express係嚴禁攜帶外來食物上機」。圖片引起網民熱議,有人懷疑職員沒收客人食物後擅自食用,也有人質疑圖片真偽,指「見過好多次都只係勸喻,勸完唔聽當睇唔到,未見過收走」。
香港快運航空回應查詢表示,非常關注網上流傳的帖文,隨即要求負責機場地勤服務的服務商展開調查。引述相關機場地勤服務商的回覆,經過內部調查後,證實有一名外判員工違反處理遺留食物的正確程序。機場地勤服務商對此事件感到遺憾,並立即向所有員工重申正確的處理程序。同時,涉事員工亦會受到內部處分。
香港快運重申,與機場地勤服務商之間有明確的員工指引,並要求該公司加強內部培訓,確保為香港快運乘客服務的外判員工操守,同樣符合香港快運的標準。
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