香港開心購物節7.1揭幕 「好禮有禮」打造優質購物環境

【點新聞報道】香港零售管理協會今日（27日）舉行第二屆「香港開心購物節」啟動禮，香港特別行政區財政司司長陳茂波擔任主禮嘉賓，為7月1日至8月31日舉辦的購物節揭開序幕。今年「香港開心購物節」的主題是「香港好禮·有禮」。購物節將與超過160個品牌、逾5000多間商舖一同，為香港市民及遊客呈獻超過300項，總值達12億港元的重磅禮品和消費禮遇。

陳茂波在為購物節啟動禮致辭時提到，去年的開心購物節的優惠非常吸引人，很多朋友都加碼消費，買禮物獎勵一下自己、又送給家人親友，他自己也是其中一分子。許多人認為零售界這個策略很成功。雖然今年市民及旅客的消費模式有所轉變，零售業面對不少挑戰，但就業市場暢旺，消費需求仍然很實在，只要業界換個方法、調整定位、更新策略，接通新的需求、創造消費觸發點，生意肯定會回來。就像本次的開心購物節活動，便是其中一項集合業界力量、主動出擊的行動。他相信大家會找方法去應對新變化，今年的購物節也將辦的更好。當然，政府亦會更積極透過不同主題的活動和亮點，吸引更多旅客來港，讓零售和餐飲等行業受惠。

陳茂波認為，香港購物天堂、美食之都的美譽，不單代表着業界的發展，更盛載着我們零售業界的深厚經驗、脈搏掌握和豐富的歷練。大家都見證過不同市場周期的變化，只要我們不斷「站在顧客的角度」來思考，以「從未來看今天」的角度來籌謀，也許不難領會到變化中的新需求是什麼、在哪裏，只要找到消費的理由，便會產生需求。他亦笑稱，大家工作如此勤奮，不妨積極研究一下這個開心購物節的消費攻略，趁機會買件禮物獎勵自己和「氹」一下家人。

今年開心購物節響應政府的「好客之道運動」，加入了「有禮」元素，務求為每一位消費者提供「有禮」和優質的服務。參加商戶均須簽署由大會提供的「香港有禮服務約章」，並在啟動禮上莊嚴宣誓，承諾向每一位市民和遊客送上有禮服務。同時，協會在購物節期間，將同步舉行「香港有禮店舖」選舉。消費者只需在參加商戶店舖內，掃瞄由協會或 AR Lens提供的二維碼，便可投票選出心儀的「有禮店舖」，每名投票的顧客均可有機會額外獲得免費禮品及消費禮遇。協會將於九月公布獲選「香港有禮店舖」名單，藉此鼓勵業界提升服務水平，為廣大市民和遊客帶來開心購物體驗，成就香港「好客之都」和「購物體驗天堂」的美譽。

而今年開心購物節的另一重點，便是來自香港十個不同界別，包括零售業、餐飲業、旅遊業、會展業、商場業、酒店業、跨境交通、銀行業、電子支付平台，並聯同政府機構協助推廣或攜手推出各種食、玩、買、住的消費禮遇。今年送出的免費禮遇將達110項，是去年的三倍。

此外，今年購物節還首次引入電商活動，將在七月舉行香港九大主播平台直播帶貨，期望帶給大家不一樣的消費體驗，並與貿發局在八月舉行的「香港好物節」互相呼應，幫助業界拓展商機。

香港零售管理協會主席謝邱安儀在致辭時表示：今年開心購物節，體現了跨界別合作的精神。在過去一年，香港面對很多不同的新挑戰，不但零售業，相信很多行業的營運生態都出現了很大轉變。面對新形勢，業界必須靈活變通，凝聚各界力量，結合政府的支持，透過多方合作提升競爭力，才能夠贏得顧客歡心、贏得這場未來的挑戰。