【點新聞報道】連鎖健身中心「舒適堡」今日(6日)宣布暫時全線結業,以待整頓業務。民建聯立法會議員梁熙隨即收到相關客戶及教練求助。他表示對事件極度關注,希望公司盡快詳細交代,相關部門需調查是否涉及不良銷售手法,消委會應向受影響人士提供建議可以如何「止蝕」,以減低對消費者及員工損害,歡迎受影響人士與他及民建聯各辦事處聯絡以協助跟進。
梁熙指出,舒適堡今年6及7月,已沒有為700多名員工繳交強積金供款及附加費,涉及總金額約300萬元,營運情況成疑。據梁熙接獲求助個案所知,公司近日仍然積極用各方式吸客及簽長約,涉嫌觸犯商品說明條例下「不當地接受付款」的規定,有關行為意圖不供應有關產品。梁熙批評舒適堡銷售手法不良,有誤導消費者之嫌,促請有關部門介入調查。
對於公司聲稱有新投資者接手,會為客戶「免費提供餘下所有」相關服務,梁熙認為目前未有任何細節,而公司突然結業已令客戶失去信任,期望消委會建議可以如何「止蝕」,減少損失,例如建議受影響用戶如何檢視合約細節,特別是新簽合約,如在條款中設有冷靜期及退款期的條款,可否提出申索,以保障權益;如以月費形式支付款項的消費者,是否可以聯絡銀行以中斷後續繳費。
由於舒適堡一直以超長年期合約進行銷售,不少客戶均簽約十年甚至所謂永久會籍,現時突然結業影響人數眾多。梁熙呼籲市民對長年期的預繳消費提高警覺,並小心衡量風險,亦促請當局研究應否為銷售訂立上限年期,以避免相關事件發生。
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