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健體會會長:「硬銷」文化趕客 傳統健身房正被淘汰

香港連鎖健身中心舒適堡上周五(6日)突然宣布「暫時全線結業」。(點新聞資料圖)

【點新聞報道】香港連鎖健身中心舒適堡上周五(6日)突然宣布「暫時全線結業」,令一眾以預繳方式購買套票和續會的苦主損失慘重。香港健身Guide主席邱益忠在一個節目上擔憂會否繼續有「硬銷」文化,並質疑Healthy接手後如何運作。香港健體專業人員總會會長王曉山在同一節目表示,近年盛行能為顧客提供更多私人空間的24小時健身房,令仰賴私人教練對拆分帳賺錢的傳統健身房慢慢被淘汰。

邱益忠表示,去年全港有1400間健身中心,比2010年約600間大幅上升。近年不少精品健身室出現,一般由一位教練營運,一對一訓練,由於時間所限,教練都不會太「硬銷」。

他指近年新興的24小時健身房大受歡迎,在2018年只有約10間,去年已有214間。據統計,有三成人凌晨做運動,亦有不少年輕人去24小時健身房社交。

他續指,舒適堡在行內有規模,因此業界對結業感到很震驚。他估計因為營業租金及成本高,導致經營困難。他又表示,周末本身是運動黃金時間,但受到近期港人北上衝擊。

對於灣仔由Healthy接手,邱益忠表示質疑,如果繼續維持以往高成本模式營運應如何運作,亦擔心會否繼續有「硬銷」文化。

王曉山則於一個電台節目指出,傳統健身室一般佔地5000至10000呎,相對新興的24小時健身室投資壓力較大。此外,後者地點更靈活方便,變相吸引更多客戶,令傳統健身室吸引力漸減。

王曉山又提到,行內競爭性大,若設備、場地配置相若,往往要靠駐場教練、固定客戶群支撐。而像舒適堡這類以低價提供終身會員的中心,過去收入往往仰賴私人教練對拆分帳賺錢。然而現時經濟下行、客戶購買意欲低,收入自然更少,令公司現金流不足最後倒閉。

他續指,傳統推銷模式已逐漸被市民淘汰,因為現時大眾講求私人空間,更偏好無約束性的健身室。惟在傳統健身房,客人往往都會受到教練指正教導,令人反感。相比之下,自助式健身室較少這類硬性推銷,客人可在需要私人教練時預約,也會設合理目標,如在20、30堂課可達成,而非要求客人一次買下100、200堂課。

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