【點新聞報道】連鎖健身美容集團「舒適堡」於9月6日突然宣布暫時全線結業，其後傳出位於灣仔京城大廈的分店，將改為由「HEALTHY」品牌接手營業。
點新聞記者今日（12日）來到重開的原「舒適堡」灣仔分店，如今接待處展示的招牌已改為「HEALTHY」。在大廈地下門外，新店「HEALTHY」以易拉架展示特別聲明，指該店只為舒適堡客戶免費提供餘下所有健身卡私人教練課堂及美容療程服務，而舒適堡的所有財務或合約糾紛與「HEALTHY」無關。大廈門外則仍有「舒適堡」廣告未被移除。據了解，目前營業時間由早上10點至夜晚8點。
在接待處，有數名職員在前台幫助到場會員處理會籍問題，陸續有會員手持「舒適堡」會員卡來到前台諮詢，部分會員情緒較為激動。3樓則為教練專區，特供上教練堂的會員使用，現場只有職員，未見學員及教練。現時，1樓舖位內有警察及海關人員在現場處理相關事宜，及維持秩序。
記者在樓下就遇到剛剛到新店處理會籍的崔先生，他表示，自己簽了10年的合約，但剛剛新店告知他需要簽一張新合約才能繼續提供餘下所有健身卡私人教練課堂及美容療程服務。新合約中可見「於HEALTHY接受本人申請後，本人需即時簽署HEALTHY的標準客戶協議書/健身合同並同意進守營選守則及規定（HEALTHY 可適時修訂）：否則，本人在此的申請將被視作撤回。」以及「HEALTHY沒有向本人提供取代Physical剩餘服務的義務」的字句。崔先生認為新合約的內容並無規定新店義務，不太合理，所以最後也沒有簽署這份合約。
此外，崔先生告訴記者，目前店內有部分區域還未開放，今天也只有零星幾個會員在運動，比起自己往常來的時候顯然少了很多人。他亦提及，「舒適堡」灣仔分店位置對他來說比較方便，之前的價格尚算合理，他也很希望跟新店談妥，可以繼續在這個位置健身。但如果合約修改後仍不合適，他會考慮去康文署的健身房健身。
有舒適堡前職員也前來新店嘗試追討薪金。他們表示，「HEALTHY」有向他們發出邀請，重新加入工作，但薪酬只開出100港元一堂。他們都表示薪酬太低不會考慮，此時更關心的是如何追討回自己的薪金。
截至目前，海關已累計收到關於「舒適堡」的1357宗舉報，涉及金額逾7000萬元。消委會提醒消費者，即使有新公司願意提供服務，若客人覺得條款有更改或者不合適，仍有權要求退款。其提醒消費者，消費者過往的交易紀錄、合約，以及哪些合約已經過期或者仍然生效、簽了多少私人教練堂、並已經用了多少，建議將這些紀錄盡快找出，否則不知如何「對數」，就會出現很多「口同鼻拗」。另外最近期用信用卡簽賬的交易，亦可以整合資料，盡快聯絡發卡銀行申請退款安排。
（點新聞記者鄭洢林報道）
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