文/李望賢
「熊貓經濟」讓香港文旅徹底火出圈!進入12月,香港文旅熱度持續霸榜。維多利亞港邊,2500隻憨態可掬的大熊貓雕塑在星光大道展出,吸引萬千目光。海洋公園裏,「安安」「可可」亮相,遊客大排長龍。
「熊貓經濟」無疑是香港旅業轉型的絕佳切入點。僅7日一天,內地訪港旅客數量有14.5萬名,較11月平均每天訪港旅客數字高28.5%,其中包括不少持「一簽多行」簽注的深圳遊客。除了打卡「熊貓」,再感受一波濃濃的聖誕氣氛:西九龍20米巨型聖誕樹配上維港海景,浪漫出片;太古廣場的「聖誕奇妙村莊」童趣十足;K11 MUSEA金色聖誕樹和馬車璀璨奪目。許多年輕人驚呼:「香港美出next level」!
縱觀全球,大熊貓對旅業的引流作用均十分強大,經濟效益可觀。
英國媒體報道,蘇格蘭愛丁堡動物園在租借熊貓前2011年財政赤字達到了120萬英鎊,自引入大熊貓後,遊客數量增長了51%,動物園的年收入從500萬英鎊漲到1500萬英鎊。2017年大熊貓幼崽香香在日本出生,日本關西大學一個經濟學教授估算,香香每年能創造267億日元的經濟效益,也就是接近14億港元,不但拉動旅遊、餐飲、交通、周邊手辦產業,還能帶動更高的就業和收入。
現時香港除了「安安」、「可可」,此前海洋公園「樂樂」「盈盈」誕下的龍鳳胎亦在精心呵護下逐漸成長。展望未來,「熊貓經濟」可望為香港相當長一段時間帶來持續客流,商機處處,大有可為。
香港一方面應抓住這個機遇,善用社交媒體,持續谷熱「熊貓經濟」。例如學習韓國,租借「福寶」的當地動物園,每日記錄旅韓大熊貓的生活情況,並每周剪輯成大約十分鐘的短片曬上社交媒體,其賬號成韓國休閒旅遊業首個訂閱量破百萬的社交賬號,打出全球知名度,吸引全球熊貓粉。
另一方面,零售、餐飲、娛樂等業界也應該進一步求新求變。事實上,近來許多訪港旅客已經真切感受「香港不一樣了」,這不僅是「熊貓經濟」的魅力,亦是香港各界合力的結果,升級服務,贏得深圳旅客真誠點讚「微笑服務多了」。
期待香港文旅業持續升級,打造更加個性多元的產品,提供高端差異化的服務,讓遊客來港,參與「熊貓經濟」的熱度,體驗「文化藝術」的深度,感受「微笑服務」的溫度,全方位領略不一樣的香港。