【點新聞報道】「LEGENDS ASSEMBLE 傳奇球星表演賽系列-皇馬球星對巴塞傳奇」20日在香港大球場舉行。部分購買6880元套票的球迷,未能同所有球員見面影相及索取簽名,批評貨不對辦。消委會總幹事黃鳳嫺今日(23日)表示,至今共收到16宗投訴,涉款約11.8萬。
黃鳳嫺指,今次事件屬傳統的消費爭議,消委會昨晚已初步接觸球迷會和主辦方代表。消委會將聯絡投訴人和主辦單位,因每宗投訴的個人體驗不同,希望主辦方積極和盡快採取行動,以人性化和彈性化方法回應訴求。
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