倉儲式會員超市Costco（開市客）深圳店開業一周年，管理層表示，雖然港人會員數增長緩慢，但過去一個月趁辦年貨旺季開始，港人會員人均消費約900元（人民幣，下同），較去年8月份增近6%。
去年1月位於深圳市龍華區的Costco開業，是該集團在華南地區的首家線下門店。目前深圳Costco會員人數超過20萬，香港會員約佔3.5萬人。
每天8%客屬港人會員
Costco市場部經理林庭生認為，雖然北上消費熱潮不及一年前般強勁，但港人仍熱衷到深圳店購物，現時該店每天客流平均有5%至8%屬於港人會員。他續說，由於Costco會員制可以全球通用，因此整體會員人數仍然錄得增長。
林庭生指出，過去一個月臨近農曆新年辦年貨季節，港人會員人均消費約900元，較去年8月的850元增近6%。他提到，為配合消費者趕緊辦年貨，Costco增加不少預製菜，例如有期間限定的「佛跳牆」、紅燒蹄膀、廣東臘味禮盒，還有酒品及朱古力禮盒等。
對於內地經濟表現疲弱，林庭生認為，Costco一直採用會員制，即使經濟不景氣，會員始終也要購物，因此對生意的影響不大。被問到新春期間的生意額，他則表示相關數據不作對外披露，只說今個周末將踏入辦年貨的高峰，預期今年辦年貨的銷售情況理想。
隨着開業一周年，深圳Costco店推出會費優惠，今年1月底前新造及續約會員一律199元，較原價299元優惠，相等於會費67折，屬全球分店最低價，藉而吸引會員。
加強同城配送 覆蓋擴至20公里
林庭生提到，最近亦加強網購同城配送的支援服務，把原本覆蓋8公里擴大至20公里範圍，最快兩小時送達，南山、羅湖、福田、龍華、寶安等主城區的會員，可通過微信小程序購買Costco的商品，而北上消費的港人也不必再親身到店，通過手機下單，貨品就會送至下榻酒店。
深圳Costco開業一周年優惠
今年1月底前新會員及續約會員一律199元，較原價299元便宜100元，屬全球分店最低價。南山、羅湖、福田、龍華、寶安等主城區會員，及港人可通過微信小程序購買Costco商品直送至酒店。網購同城配送的支援服務擴大至20公里範圍，最快兩小時送達。
新聞分析 | 倉儲式超市興起 傳統大賣場急轉型
倉儲式會員超市近年成為行業風口，更備受北上消費的港人青睞，每逢假日總是大包小包的，買得不亦樂乎。調研機構艾媒諮詢報告顯示，預計2024年全國倉儲會員超市的市場規模將達387.8億元人民幣。
實行會員制的倉儲式超市，包括山姆、Costco（開市客）、麥德龍近年積極在內地攻城略地，令前置倉的經營模式捲土重來，自家品牌商品更是銷售「王牌」。以Costco為例，旗下自家品牌Kirkland佔總貨品約30%比重，即提高商品差異化的程度，貨品更較同類型產品便宜15%至20%，成為會員的搶手貨。
相反，風光一時無兩的大賣場模式變得式微，傳統超市更是黯然失色，多間傳統超市紛紛市加入「調改潮」，包括永輝超市、華潤萬家、步步高相繼學習「胖東來」自主調改，例如提升服務細節、質量把關、調整商品結構。其中，永輝超市已完成29家門店調改工作，預計春節前開業調改店將達40至50家。
事實上，傳統超市一直面對產品同質化問題嚴重，因此除了經營模式轉型，打造差異化的商品才是破局的關鍵，商品才是最大的競爭力，只有獨特的自家品牌商品才能留住消費力。
（來源：大公報）
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