【點新聞報道】改名為「NJZ」的韓國人氣女團NewJeans，於3月23日出席在香港亞洲博覽館舉行的ComplexCon。門票早前開售後懷疑出錯，部分NZJ歌迷表示購買3月23日的門票，竟獲發其他日子的門票。主辦單位今於社交媒體發文，決定向受影響歌迷退款，Cityline收取的手續費則不會退回。
主辦單位表示，將向ComplexCon香港、Cityline或消委會提出正式以及經核實查詢，同時持有效門票的粉絲辦理退款。受影響歌迷需於周日（16日）下午5時前，以早前在Cityline購票時使用的電郵賬戶，把Cityline發出的有效門票及確認電郵，傳送至ticketing_support_O21O@complexconhk.com。
ComplexCon表示會在未來數天陸續公開發售所有門票，呼籲粉絲抵制「黃牛」，又感謝所有粉絲與樂迷一同支持。
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