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【點新聞報道】在今日(20日)的立法會會議上,商務及經濟發展局副局長陳百里就「全面規管非應邀來電」議員議案進行了總結發言,闡述了政府在應對營銷電話及詐騙電話問題上的多方面舉措。
陳百里表示,政府與議員在關注營銷電話對社會各界的影響及打擊電話詐騙的重要性方面是一致的。對於議員提出立法規管營銷電話的建議,陳百里指出,單靠立法難以有效杜絕電話滋擾,必須採取多管齊下的方式。他提到,立法存在實際操作、技術及執法方面的困難,且可能對本港正常商業活動產生影響。在加強管理營銷電話方面,陳百里稱,通訊辦已要求電訊商提供來電管理服務或過濾應用程式,用戶可自定義或選擇預設的來電「黑名單」或「白名單」,對來電進行過濾。警方亦推出的「防騙視伏App」,在用戶瀏覽可疑網站及接收可疑來電時發出警示。
在打擊詐騙電話方面,通訊辦、警方及主要電訊商已成立工作小組,從電訊角度打擊詐騙。警方指出,涉及更改來電顯示的電話騙案多源自香港境外,因此通訊辦要求電訊商在來電顯示中加入「+」號作為境外來電字頭,幫助市民識別可疑來電。電訊商會封鎖或停用涉詐騙號碼及網頁,並監察電話或短訊的發出模式,暫停相關服務。此外,通訊辦還推行了「短訊發送人登記制」,已登記的公司或機構會使用以「#」號開頭的名稱發出短訊,協助市民識別發送人身份。
陳百里指出,截至今年1月底,電訊商已攔截超過490萬個可疑來電及發出超過2900萬個提示,自去年12月31日起,接聽本地新啟動流動電話儲值卡打出的電話時,電訊商會播放提示。通訊辦會關注措施執行情況並適時調整。
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