【點新聞報道】區議員一年工作報告上周公布。4月8日，民政及青年事務局局長麥美娟在社交媒體發文表示，不少朋友都關注新一屆區議會的表現，她曾任區議員達26年之久，見過勤勉盡責者深耕社區，也目睹過敷衍了事的躺平現象，甚至有每三個月僅現身一次會議的議員，卻能穩坐整個任期。
麥美娟強調，相比之下，新一屆區議會的表現可說是前所未有，有「四個第一次」。「第一次」引入履職監察制度，確保區議員盡責履職；「第一次」全體區議員出席率不低於80%，出席率更為歷屆之最；「第一次」全體區議員上任3個月內成立辦事處，每周開放時間不少於40小時，包括至少4小時的非辦公時間；及「第一次」全體區議員每年提交工作報告，系統化向社會匯報區議員的工作。每個「第一次」都是要回應市民對新時代區議員的期望，希望區議員能履職盡責，多接觸市民，協助政府做好「上情下達、下情上報」，更好為市民排憂解難。
麥美娟表示，新一屆區議員們都盡責履職，希望他們用實際表現爭取更多市民的認同。她舉事例表示，區議員最有意義的「數字」，並非個案的多少，而是議員用誠心服務換來的信任。
麥美娟表示，新一屆區議員們都盡責履職，達成了區議會主席指派他們的任務和各項目標。另外，也有人關心區議員開會發言次數或是處理個案/查詢的數目差異等。麥美娟表示，她擔任議員多年，見識過「拉布」八個、十個小時的會議，也聽過無數「為講而講」的發言。麥美娟認為，最重要的還是會議的成效，是有沒有就議題充分反映到地區意見，而不是簡單的時長次數。麥美娟續指，也了解到區情不同，如人口密度不同，自然會出現個案的數目差異，單純講求數字難顯真章。正如處理一宗複雜的鄰舍糾紛所需精力，可能十倍於一般諮詢，凝結的心血遠超統計表呈現的數值。
麥美娟舉例指，今年曾和區議員及關愛隊探訪兩個家庭，這兩個家庭家中成員因嚴重意外重傷或不幸逝世，家庭頓失經濟支柱，陷入困境。當時正是區議員們透過地區網絡聯絡到他們，比所有部門、慈善機構都要快，並馬上協助他們向不同社區基金或善團申請援助金，為他們解決燃眉之急，及後也作為橋樑聯繫社會不同的有心人向他們提供援助並持續跟進。麥美娟表示，數字上，這只是兩個個案，但其意義絕非冰冷數據能夠反映。
麥美娟指出，區議員更要用實際表現爭取更多市民的認同。她表示，早前到東區與區議員及關愛隊探訪長者家庭，在聊天中發現長者家中牆上貼有一張微微發黃的紙，寫有緊急聯絡人的資料，赫然寫着的並非子女的聯絡，卻是當區區議員的名字和電話。麥美娟指，這8位數電話號碼的背後，是議員用誠心服務換來的信任，這才是區議員最有意義的「數字」。
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