
復活節首日,深圳各口岸迎來入境客流高峰。部分旅客途經深圳搭乘高鐵前往湖南、浙江、江西等地遊玩,還有不少人選擇到深圳爬山、逛公園打卡春日美景,購物消費自然也必不可少。香港文匯報記者走訪發現,「即買即退」可以現場領取退稅金用於二次消費,吸引不少港客北上消費。深圳萬象城有門店表示,周末港客和外籍客的客流量明顯增加,整體客流增50%,其中港客佔比約九成。

在福田星河COCO Park,港人鄺先生購買了多款化妝品,獲得了300多元(人民幣,下同)的退稅金,他直接在商場進行了餐飲二次消費。「即買即退最方便的就是不用再到關口去排隊,尤其是像這種假期時候,口岸人流量大,排隊要很久,而商場辦理業務的人流相對較少,拿到的現金還能繼續購物,不用再去存銀行,也很方便。」鄺先生表示,以前自己來深圳,多數選擇消費服務娛樂類,比如理髮、看電影、滑冰和飲食,現在有了離境退稅的優惠後會消費更多服裝類,如買衣服買鞋子等。「以後會把更多購物預算留在來深圳的時候用,自然來的次數也會更多。」
簡化流程 現場即領退稅金
深圳萬象城離境退稅專項業務小組負責人周松倩表示,相較於傳統離境退稅,「即買即退」的優勢在於可以現場領取退稅金,無需等到口岸再辦理退稅,減少了旅客在離境時的等待時間,簡化了退稅流程。「境外旅客現場獲得退稅款後,往往會將稅金用於二次消費,帶動餐飲等關聯業態增長,形成『即買即退—即退即用』的良性循環。」

「香港及外籍顧客在周末的客流量有明顯增加,整體客流增50%,其中港客佔比約九成。」深圳萬象城CLINE門店時尚顧問Griet Yang表示,港澳籍和外籍客人更青睞購買經典款手袋和飾品,如經典凱旋門手袋內地價格比香港更划算。
截至目前,深圳市離境退稅商店已超400家。以深圳萬象城的大疆門店為例,離境退稅業務開展前,該店港客僅佔3%;2024年10月開展離境退稅服務後,港客佔比翻了一倍,提升至6%。同年12月文錦渡口岸開展離境退稅業務後,港客大幅提升至17%。
港人盼增口岸數量便利退稅
港人區先生就專程北上深圳選購無人機產品。「這款DJI AIR 3S在香港賣10,500元港幣左右,在深圳賣9,988元,定價上就便宜了幾百元,再加上退稅還能再便宜八百多元人民幣。」區先生此行購買了兩台大疆無人機,分別是DJI AIR 3S和DJI FLIP,總計14,976元人民幣,「即買即退」退回現金約1,362.8元人民幣。「在香港使用無人機需牌照、保險,大疆產品有回收機制便於器材更新,新機型還能雲端傳輸,很便捷,所以會優先選擇購買大疆的產品。」

區先生曾在文錦渡口岸辦理過2次離境退稅,他指人流量大時需要在窗口排隊很久,相對會比較麻煩,有了「即買即退」可以在商場辦理完直接拿到退稅款,提高效率。他建議,盡快增開口岸,將香港人更常走的羅湖口岸和福田口岸納入,進一步提升通關與退稅的便利性,方便更多港人參與到這一政策之中。

「公園 + 商圈」受港人親子遊青睞
左手購物袋,右手大自然,「公園 + 商圈」 的組合模式,正成為港人北上親子遊的熱門之選。「18日,福田站跨境客流明顯上升。」福田站相關負責人介紹,18日至21日香港公眾假期期間,鐵路部門將根據客流情況動態加開跨境動車組列車,主要是廣州南、深圳北、福田等站往返香港西九龍站。此外,鐵路部門還特意組織開行了香港西九龍始發的動車組旅遊專列,累計開行14趟,主要開往潮汕、長沙、張家界等熱門旅遊城市。
無人機外賣15分鐘投放公園
福田CBD的生態地標——深業上城,通過700米的空中廊橋與筆架山、蓮花山公園無縫連接,形成「10分鐘雙園漫遊圈」。「筆架山公園裏的兒童設施非常多,可以讓小朋友放飛自己,我們家長一般是帶個墊子到草坪坐下。」港人翁小姐笑稱,無人機外賣服務讓野餐更便捷,手機下單以後,M Stand咖啡、元氣壽司等美食僅需15分鐘就能投放到公園裏,小朋友最期待這個場面。若不想野餐,深業上城商場也為港人飲食娛樂提供不少選擇。公園行之後,港人李太為家人安排上了優惠四人餐:「這裏徽菜很地道,四人僅382元人民幣,比香港抵食好多。」李太指,商場也有「港客專屬禮遇」活動,無論使用WeChat還是Alipay都能領取到權益代金券。
潮玩社交新體驗吸睛
福田區世紀匯購物中心也人潮湧動,不少香港遊客穿梭其中。剛從福田口岸抵達的港人陳女士一家,直奔商場內的「蓮花小童子」主題展。「孩子在社交平台刷到巨型哪吒裝置,吵着要來打卡。」陳女士笑着說,一家人不僅在5米高的蓮花小童子雕塑前拍全家福,還在互動區玩起了體感遊戲,臨走時在周邊販賣機買了3個盲盒。
港人林先生也是專程為主題展而來,在「春光喜市」手作市集前,他正仔細挑選文創飾品,「深圳的創意市集總能挖到寶,這些手工陶瓷杯比香港商場裏的更有設計感。」完成集章打卡後,他還兌換了一份蓮花小童子鑰匙扣,準備送給同事。商場內的「玩美攻略」綜合館則成為香港年輕人的聚集地,香港學生李朗和朋友購買通票後,在VR遊戲區和射箭館玩了整整一下午,「100多項設施隨便玩,性價比超高,很適合朋友聚會。」
依託地鐵直達的交通優勢,世紀匯的多元業態持續吸引跨境消費客群。從養生服務到密室的沉浸式體驗,再到現場音樂演出,滿足了香港遊客休閒娛樂的多樣需求。商場負責人透露,復活節期間日均客流較平日增長30%,香港遊客佔比顯著提升。
(來源:香港文匯報)


